L’alcalde de Riba-roja de Túria, Robert Raga, ha rebut aquest migdia el prestigiós Segell Infoparticipa, un reconeixement anual atorgat per l’Observatori de Governança, Transparència i RSC de la Universitat CEU Cardenal Herrera (CEU UCH). Aquest guardó acredita el compliment de 52 indicadors de transparència en els portals web municipals, un assoliment que situa a Riba-roja entre els deu municipis més transparents de la Comunitat Valenciana, amb una puntuació del 90,38%.
L’acte de lliurament va reconéixer a onze municipis, inclosos quatre valencians: València, Dénia, Gandia i Riba-roja de Túria.
“Tenim un compromís ferm amb la ciutadania. Apostem per una gestió municipal oberta i accessible, acompanyada de mecanismes reals de participació com els nostres catorze consells sectorials”, va destacar l’alcalde, Robert Raga, durant la recepció del guardó.
Nous compromisos en la Carta de Serveis 2025
El reconeixement coincideix amb l’aprovació per part del ple municipal de la Carta de Serveis 2025, que amplia els compromisos de transparència, qualitat i control de la gestió pública local. Impulsada pel govern del PSPV, la carta va ser recolzada per Compromís i Esquerra Unida Podem, mentre que PP i Vox es van abstindre.
Aquest document té com a objectiu informar la ciutadania sobre els estàndards de qualitat dels serveis municipals i sobre els mecanismes d’avaluació i millora contínua. Per a aquest exercici, s’han sumat dos nous departaments a la carta: el Centre de Formació de Persones Adultes i l’àrea de Promoció de la Salut.
En total, s’han incorporat 6 nous compromisos, 15 nous indicadors i s’ha millorat la redacció d’altres 17 compromisos i indicadors, introduint anàlisis de gènere i estimacions d’impacte. La Carta també alinea els seus objectius amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS).
Gestió transparent i rendició de comptes
L’elaboració i seguiment de la Carta de Serveis implica més de 45 empleats públics de 26 departaments municipals. Enguany, l’Ajuntament ha afegit informes d’auditoria interna, inspecció, una memòria anual de seguiment, un model de control quadrimestral i documentació elaborada pel Departament de Transparència, Govern Obert i Participació Ciutadana.
La rendició de comptes es realitza mitjançant diferents canals: l’APP municipal, la pàgina web de l’Ajuntament, xarxes socials com Facebook i X (abans Twitter), i el Consell General de Participació Ciutadana.
Aquest esforç conjunt reforça el posicionament de Riba-roja de Túria com un referent en governança oberta, participació ciutadana i gestió transparent, complint així amb les expectatives de la seua ciutadania i de l’entorn social en el qual opera.
