Enmig de la devastació causada per la dana, els afectats s’enfronten no sols a la destrucció material, sinó també a la pèrdua de documents essencials per a dur a terme qualsevol gestió o sol·licitar ajudes. Entre els més crítics es troben les escriptures d’habitatge, llibres de família, passaports, DNI i targetes sanitàries, que són indispensables…